2021年新加坡旅游业维持复原状态，为2022年及以后做好复苏准备

2021年新加坡国际游客人数(IVA)达到33万人次，而旅游收入( TR)预计达到19亿新币 。

尽管这个数目仅代表新加坡旅游业在疫情前一小部分的业绩，但旅游业显示了令人鼓舞的复苏迹象，在2021年的最后三个季度出现同比增长。鉴于推出各种旅游计划，例如疫苗接种者旅游通道(VTL)鼓励国际旅客逐步回归。随着旅游业转向为本地人开发创新体验，国内消费也增长了起来。

新加坡旅游局(STB)局长陈建隆表示:“尽管需要时间让游客人数恢复到疫情前的水平，但我们对旅游业者的复原能力以及他们致力保住工作，改变业务模式以及投资新产品和新体验而感到鼓舞。这些努力将会提升新加坡的吸引力，为我们做好准备迎接更多国际游客。”

“即使旅游业正在缓慢地复苏，我们也必须预设会遇见的挫折和挑战。但我相信旅游业者已经从中吸取经验，并准备好在旅游业回温时牢牢抓住机会。”

2021年旅游业绩

新加坡旅游业的国际游客人数 (IVA) 和旅游收入(TR) 整体同比下降，主要是受到2020年首两个月优异的旅游业绩所影响 。相比起2020年同一个时段，2021年最后三个季度的国际游客人数同比增长221%。2021年第二和第三季度的旅游收入比2020年同期高出92%。

从2021年1月至12月，共有330,000名国际游客抵达新加坡。中国(88,000)、印度(54,000) 和印尼(33,000)，是2021年三大客源市场。作为新加坡最大的客源市场之一，马来西亚市场在2021年11月29日两国引入航空和陆路疫苗接种者旅游通道(VTL)后也出现了庞大的需求量。

 2021年1月至9月期间，旅游收入达到 12亿新币。来自中国、印尼和印度的游客分别为旅游收入(不包括观光、娱乐和赌博)贡献了4.32亿新币、1.27亿新币和5800万新币。
 

激发国内消费

在这段期间，旅游业已经适应将焦点转向国内旅游，并且受到新加坡旅游局措施的支持，例如SingapoRediscovers活动以及SingapoRediscovers Vouchers (SRV) 计划。这两项计划均于2020推出，同时启动的还有一系列全新的合作伙伴。

在2021年12月31日SRV计划结束时，大约有190万新加坡人至少使用了一次消费卷，创造了约260万笔交易。在近3亿新币的SRV交易记录中，包括了近1.8亿的消费卷及1.2亿的SRV预订自 付费用。

主要行业表现

酒店业表现
2021年，新加坡开设了数家以独特生活方式为概念的新酒店，例如The Clan、Duxton Reserve 和Oasia Resort Sentosa。这些新增的酒店替补了在这个期间进行翻新或品牌重塑的现有酒店，如新加坡希尔顿酒店(2022年以voco Orchard Singapore重新开业)以及新加坡文华大酒 店(于2022年以Hilton Singapore Orchard重新开业)。

为了吸引国内市场，其他酒店也推出了特别的住宿和宾客体验。例如The Ritz-Carlton, Millenia Singapore推出全球唯一的增强现实(AR)酒店艺术之旅，让游客可以与全球知名艺术 家，如Dale Chihuly及Frank Stella的艺术作品进行虚拟互动。Grand Hyatt Singapore也与本土 运动服装品牌Kydra及本土有机食物生产商合作打造Recharge Wellness Retreat，以满足市场对可持续发展和健康体验日益增长的需求。

MICE和休闲活动
继2020年推出安全商业活动框架后，MICE活动在2021年加快恢复的步伐。2021年，新加坡举办了超过200场MICE活动，约有5万名国内及国际参与者。其中包括了测试新规约的试点活动 ，如彭博创新经济论坛、2021年工业转型亚太区博览会、2021年米尔肯研究院亚洲峰会，以 及第50届圣加仑研讨会。

新加坡旅游局将持续为2022年及未来打造重大的MICE活动，包括一些持续多年的活动。当中著名的会展活动包括FIND——亚洲设计博览会(2022年至2024年)、2023年Gastech能源展会、 2022年全球健康安全会议、2022年第60届国际青年律师大会、2022年亚洲海鲜展、SILMO Singapore光学眼镜展(2023年至2025年)、2023年运输及航空货运大会、2022 年World One Health Congress卫生大会，以及2023年世界皮肤病大会。

新加坡旅游局于2021年支持的休闲和生活化活动包括在滨海湾花园举办的 Dale Chihuly: Glass in Bloom 玻璃展览和国际巡回首站的Pop-Up Disney!A Mickey Celebration米老鼠主题展。 新加坡旅游局也支持 了2021年12月举办的M3 Mobile Legends Bang Bang国际电竞大赛以及于圣淘沙举行的汇丰女子世界锦标赛——这是亚洲首个国际职业高尔夫锦标赛，也是自疫情以来首次在新加坡采用企业招待套房的赛事。新加坡旅游局将在2022年扩大这类生活化及休闲活动的规模和范围，以满足国内需求，并确保新加坡保持对国际游客的吸引力。其中一个实例便是即将在2022年举办的一系列ONE Championship格斗冠军赛活动。

旅游业表现
国内旅游业在2021年表现良好，近32万本地人参与其中，全年大部分时间呈强劲环比增长。 新加坡旅游局也推出了导览创新实验室(TEIL)，并与其他机构合作，以鼓励全新和创新的旅游产品发展。

在TEIL计划下，新加坡旅游局与国家艺术理事会(NAC)合作推出表演艺术巡回演出补助金试点计划，帮助旅游业者和艺术从业员开发创新的表演艺术演出。在此次的试点补助金计划下， 产生了五个全新的艺术巡回演出。

新加坡旅游局在TEIL的计划下也与圣淘沙发展公司及旅行社密切合作，开发了一系列可持续 发展和以文化遗产为题的旅游路线，例如展示了圣淘沙另一面的SentoSights。全新推出的10 个SentoSights分别着重于文化遗产、可持续性、海洋保育以及生物多样性。

观光景点业表现
观光景点业努力创造新体验以吸引国人参与。Wild Wild Wet引入全新概念，譬如自家版本的 泼水节，而Kidztopia则推出额外的无限量通行证来推动平日的购票需求。

新加坡也迎来了新景点，如冰淇淋博物馆以及SkyHelix Sentosa。原有的景点则善用这段时间更新他们所提供的配套或推出新景点，当中包括虎豹别墅的地狱博物馆、新加坡动物园和河流奇观的Brickosaurs World、艺术科学博物馆全新的永久性虚拟现实(VR)画廊、新加坡杜莎夫人蜡像馆:漫威英雄展览、新加坡国家胡姬园的热带高山胡姬展览馆，以及滨海湾花园的兰 花仙境。

这里还有一系列正在筹备中的新景点，包括计划于2022年在星耀樟宜机场星空花园及资生堂森林谷推出的Jewel-rassic Quest，一个购票的AR体验。采用让人身临其境的AR技术，用户可穿梭到8900万年前，在那里与恐龙互动，沿路完成各种活动。

邮轮业表现
邮轮业在2020年底开启“公海游”巡航后，显示强势反弹。2021年新加坡邮轮业有超过 40 万名 国内乘客，乘坐近 300 次邮轮航行。

随着新加坡旅游局实施邮轮安全认证计划，并且获得云顶邮轮集团和皇家加勒比国际邮轮的大力支持，至今这两家公司的游轮上并未出现 新冠肺炎感染群。